terça-feira, 1 de novembro de 2011
MELHORIA DE PROCESSOS EXIGE AÇÃO CONSTANTE
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Para a Qualidade a palavra melhoria significa subir alguns níveis de avaliação no processo. Pode se dar tanto na qualidade do produto, servi...
sexta-feira, 28 de outubro de 2011
COMO EVITAR ERROS, NA PRÁTICA
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Siga o roteiro e pratique a forma de tornar um processo à prova de erros. Para isso procure descobrir quais os erros ocorridos em cada etapa...
sábado, 22 de outubro de 2011
CARACTERÍSTICAS DA EQUIPE VENCEDORA
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Líderes de todas as partes buscam descobrir a fórmula do sucesso na formação de equipes. Muitos na busca pelo melhor time, reúnem vários tal...
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