PROF. A. MARINS
terça-feira, 28 de janeiro de 2014

AVALIANDO O DESEMPENHO DO ATENDIMENTO AO CLIENTE

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A avaliação pode ser uma arma de dois gumes, pois de um lado está a complexidade estatísticas e na outra a simplicidade ou, como diz Ron ...
domingo, 26 de janeiro de 2014

COMO BOAS IDÉIAS SE TRANFORMAM EM PESADELOS

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A meta da maioria das organizações é reunir informações para que os colaboradores possam usar para gerenciar os seus esforços e, assim, s...
quarta-feira, 22 de janeiro de 2014

PROFISSIONALIZAR OU NÃO PROFISSIONALIZAR, EIS A QUESTÃO

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No momento em que o Brasil se torna um dos destinos preferidos dos investidores estrangeiros, em especial o segmento de médias empresas, ...
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Este blog foi desenvolvido com o principal intuito de publicar e desenvolver idéias, críticas, artigos e conceitos relacionados com Marketing, Melhoria dos Negócios, Estratégia, Qualidade, Publicidade, Relações Públicas e Gestão, entre outros assuntos. Objetiva também publicar artigos de parceiros e amigos.
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