GESTÃO ESTRATÉGICA: 5 REGRAS PARA INOVAR (DE VERDADE)

Você considera importante a inovação na sua empresa? Se você respondeu que sim, então se considere alinhado com a última palavra em gestão estratégica. Porém, é importante lembrar que ter a inovação como foco não quer dizer acertar sempre. Apesar de estarmos o tempo todo buscando minimizar erros e revendo nossos processos para reduzir o risco de perdas, inovação pressupõe lidar com algo novo e, consequentemente, errar. Mas para aumentar as chances de dar muito certo, o seu negócio precisa arriscar. Confira 5 dicas para melhorar de vez a sua habilidade de gestão estratégica e inovação!

1.  Esclareça como funcionam os processos de inovação

Não basta só desenhar uma gestão estratégica, numa linda apresentação. É necessário desenvolver programas e sistemas de inovação. Para funcionar de fato, comunique as mudanças aos colaboradores. O importante é que todos, de diferentes departamentos, saibam como sugerir novas ideias, para quem deve comunicar e como funciona a aprovação dos projetos.

2.  Estabeleça o conceito de “Inovação Induzida”

Quando o líder cria desafios inovadores para os problemas que a empresa enfrenta, ele encoraja seus colaboradores, melhorando sua gestão estratégica e gerando uma força tarefa de novas ideias. Porém, é necessário administrar para que esse processo não passe de 20 dias, senão acaba se tornado um projeto de longo prazo.

3.  Reconheça e recompense a inovação

Empresas que possuem uma política clara de reconhecimento dos processos de inovação já estão um passo à frente, porque transformam colaboradores em transformadores em potencial. A recompensa e/ou o reconhecimento podem vir de diversas formas: viagens, descansos, promoções ou até remunerações. O importante é estimular os colaboradores a dar ideias que somem.

4.  Tenha um sistema de gestão para mensurar

Mensurar as etapas de um projeto de inovação e seu possível impacto dentro da empresa é fundamental para que ele tenha sucesso. E uma metodologia de trabalho moderna como um software de gestão de tarefas pode auxiliar o gestor na organização de tudo isso. Ele mostra em tempo real no que cada um está trabalhando, quanto cada um está investindo em cada etapa e quanto está custando toda essa inovação. Depois, cabe avaliar se os esforços trouxeram resultados.

5.  Crie indicadores para medir os esforços da inovação

Significa apresentar ações e resultados efetivos aos colaboradores. Se a empresa sabe dizer que o projeto gerou lucro, por exemplo, já é um bom sinal. E se atualmente você usa planilhas tradicionais para calcular o custo dos projetos e o tempo investido neles, você definitivamente merece um gestor online. Imagine saber quanto, em dinheiro e em horas, seus projetos custaram, acompanhar seu progresso em tempo real, saber sua data estimada de conclusão, tudo com alguns cliques?

Pense nisto e tenha uma ótima semana.

Fonte: Runrun.it – https://blog.runrun.it/

O QUE É MELHORIA DE PROCESSOS?

Tudo que tenha a palavra “melhoria” no nome parece uma boa ideia, não é? Independentemente se for na área corporativa ou não. O mesmo acontece com a melhoria de processos. Muitos gestores se animam em implementá-la, mas nem sabem o que significa esse conceito.

Então explicamos: a melhoria de processos é um mecanismo de ajuste para que tudo funcione de forma controlada, desde o início até o fim de determinada tarefa. Ele funciona através de análise, ou seja, os responsáveis devem compreender todo o processo para fazer uma avaliação mais completa do que ele precisa e, assim, colocar em prática o conceito de melhoria de processos.

A melhor forma de analisar um processo de forma mais eficiente e eficaz é fazendo um mapeamento inicial, no qual você pode desenhar o gráfico do processo e todas as suas etapas. Isso torna possível prever ou visualizar onde ocorre algum atraso ou gargalo.

Como implementar a melhoria de processos?

Logo após a análise, o segundo passo é fazer a modelagem do processo. Para isso, é preciso que o responsável tenha a resposta para as seguintes perguntas:

• Como ele acontecerá?
• Qual a melhor forma de realizá-lo?
• Como encontrar o melhor resultado, da maneira mais rápida e mais barata para a empresa?

Para respondê-las, é necessário que a equipe inteira participe, dando opiniões e sugestões.

Depois da modelagem, chega o momento da execução. Ou seja, é a hora de colocar em prática tudo o que foi debatido pelos envolvidos. Durante essa etapa, é preciso também ter visão estratégica para analisar as ideias inseridas e, se necessário, sugerir novas propostas para o processo.

Além disso, o monitoramento é muito importante, pois as ações podem dar certo num primeiro momento, mas sempre há a possibilidade de precisarem de novas otimizações.

O processo de melhoria de processos funciona muito melhor se eles forem automatizados com o uso de um BPMS. O BPMS, Business Process Management Suite, ou Business Process Management System, ou ainda Sistemas de Gestão de Processos de Negócio são sistemas que operacionalizam o gerenciamento dos processos implementando suas etapas, o fluxo, os critérios de aceitação e acompanhando sua execução. O Prof.A.Marins atende a essas demandas de forma eficiente.

Pense nisto e tenha uma ótima semana!

Autor desconhecido

AS 13 REGRAS DE OURO DA BOA GESTÃO

Qual o segredo para uma gestão de sucesso? Segundo a FNQ (Fundação Nacional da Qualidade) a resposta está em um conjunto de boas práticas que ajuda as empresas a melhorar seus resultados e a sua produtividade.

De acordo com a FNQ (Fundação Nacional da Qualidade), são 13 os fundamentos que funcionam como regras básicas que podem ser traduzidas como um manual prático da gestão. Confira:

1.  Pense de forma sistêmica e não apenas no próprio umbigo – A organização precisa compreender as relações de interdependência de seus diversos componentes, bem como da organização e o ambiente externo. A forma com que essas relações são gerenciadas afeta positiva ou negativamente a busca dos resultados de competitividade e sustentabilidade da organização.

2. Compreenda seu papel dentro de uma rede de relacionamentos – Toda organização faz parte de uma rede formal ou informal de relacionamentos, em que ocorre a cooperação entre empresas ou indivíduos com interesses comuns e competências complementares, como clientes, parceiros, fornecedores, colaboradores, entre outros membros da sociedade. É fundamental entender seu papel dentro dessas redes e gerir os relacionamentos visando harmonizar todos os aspectos de incompatibilidade.

3.  Promova o aprendizado coletivo com o conhecimento compartilhado – Um bom gestor deve estimular o avanço do conhecimento organizacional por meio da percepção, reflexão, avaliação e compartilhamento de experiências.
A organização deve buscar o aprendizado participativo e o conhecimento compartilhado. A gestão do conhecimento valoriza e perpetua os ativos intangíveis geradores de diferenciais.

4.  A competitividade depende da criatividade e da inovação – É importante que se promova um ambiente favorável à geração, experimentação e implementação de novas ideias que possam trazer um diferencial competitivo para a organização, com desenvolvimento sustentável.

5.  A adaptação ao novo deve ser uma meta – É fundamental que a empresa se adapte às novas demandas tanto do ambiente em que está inserida quanto das partes interessadas. Essa ação exige uma maior agilidade por parte das organizações, visando aos processos simples, flexíveis e rápidos, à assimilação de mudanças e à implementação de ajustes e contrapartidas.

6.  O líder deve dar o exemplo – O líder precisa atuar de forma aberta, democrática e ativa, incentivando a cultura da excelência entre todas as partes interessadas, a promoção de relações de qualidade e a proteção dos interesses da organização. Inspirador e motivador, ele deve disseminar, entre os colaboradores, os valores da organização, além de ser responsável pela preparação de novos líderes.

7.  Equilibre planos a curto e longo prazos – É fundamental que se identifiquem os fatores que afetam a organização, seu ecossistema e o ambiente externo, assegurando a realização de estratégias apropriadas, que tragam resultados no presente sem comprometer o sucesso no longo prazo.

8.  Conhecimento sobre clientes e mercados – É necessário que a organização entenda as necessidades, as expectativas e os comportamentos de seus clientes e do mercado como um todo, visando à criação de valor de forma sustentável e, consequentemente, com foco na competitividade.

9.  Seja socialmente responsável dentro e fora da organização –A empresa precisa primar pela relação ética e transparente com todos os públicos com os quais se relaciona, bem como responder pelos impactos sociais e ambientais de suas decisões e atividades e inserir-se no desenvolvimento sustentável da sociedade, por meio da preservação de recursos ambientais e culturais para gerações futuras, do respeito à diversidade e da promoção da redução das desigualdades sociais como parte da estratégia da organização.

10.  Incentive, respeite e valorize colaboradores – A empresa precisa criar condições para que as pessoas se realizem profissional e pessoalmente, maximizando seu desempenho por meio do comprometimento, do desenvolvimento de competências e de espaços para empreender. Também é importante valorizar a cultura organizacional para que essa seja guiada por valores, costumes e comportamentos que fortaleçam a excelência da gestão.

11.  Tome decisões com base em indicadores – As decisões geradas em uma organização são baseadas nas informações recebidas. É importante que elas sejam consistentes, aumentando, assim, a possibilidade de tomada de decisões mais eficazes. O uso correto de indicadores, medições e análise de dados auxilia o processo.

12.  Saiba quais processos geram valor na organização – A organização, por meio dos seus gestores, deve conhecer e segmentar o conjunto de processos que agregam valor para os clientes e as partes interessadas. É importante configurar processos em unidades facilmente gerenciáveis e estabelecer seus padrões para atender aos requisitos de desempenho.

13.  Estabeleça metas entre seus públicos e meça os resultados – Para alcançar resultados positivos, uma organização precisa gerar valor para suas partes interessadas. Sendo assim, é fundamental estabelecer compromissos e metas de acordo com a satisfação das partes interessadas. Para entender se o caminho está correto, as organizações devem monitorar seus resultados, comparando-se com a concorrência ou empresas que são referência do setor.

Pense nisto e tenha uma ótima semana

Fonte:  Época Negócios Online - https://epocanegocios.globo.com