Por isso, preparamos este artigo com dicas para lidar com os
imprevistos, ou criar o planejamento desta época se a empresa ainda não tiver.
Confira o que você deve analisar neste momento:
Aproveite o tempo que
resta até o final do ano
Embora o ano tenha passado depressa e Dezembro tenha chegado no
“susto”, este é momento de manter a calma e planejar os próximos dias a favor
do seu negócio.
O trabalho da empresa deve continuar no mesmo ritmo e o planejamento deve ser um aliado de todos, para evitar transtornos. Para isso, faça uma lista de todas as tarefas que ainda precisam ser realizadas e veja quais você pode delegar para sua equipe.
Estabeleça metas reais para execução de cada tarefa, mantendo o foco
no que é mais relevante em cada setor. Além disso, fique de olho no que está
sendo feito e faça ajustes sempre que precisar.
Ouça seus clientes
Para avaliar o que aconteceu no decorrer do ano, você não deve
estudar apenas dos números e estatísticas. É preciso conhecer o nível de
satisfação de seus clientes, em relação aos produtos e à empresa.
Você pode realizar este levantamento através de uma pesquisa de satisfação, seja ela física ou virtual. O final do ano é um bom momento para fazer esse tipo de pesquisa, pois a partir dele é possível planejar as próximas tarefas e fidelizar os clientes que realizam as compras de final do ano com a sua empresa.
Ou seja, você pode fechar o ano conhecendo a opinião de seus
clientes, como sua marca está posicionada diante dos concorrentes, quais são
seus erros e acertos. Isso traz mais informações para sua análise de resultados
do ano e planejamento do ano seguinte.
Faça uma pesquisa de
clima organizacional
Além da opinião do cliente, também é fundamental conhecer a opinião
de seus colaboradores para a empresa.
Realizar uma pesquisa de clima organizacional com seus colaboradores é importante durante todo o ano, mas essencial nesta reta final. A pesquisa é utilizada para medir a satisfação dos funcionários com relação à empresa, ao ambiente de trabalho e ao restante da equipe.
Os resultados de uma pesquisa de clima organizacional no final do
ano podem ajudar na identificação dos pontos fortes e fracos dos seus processos
internos e na gestão do seu negócio. Esta é uma forma eficiente de planejar o
próximo ano com fatores que mantenham a equipe motivada, pois funcionários
satisfeitos são mais produtivos e você mantém os talentos dentro da empresa.
Planeje o próximo ano
Depois de fazer todas as etapas anteriores, é chegado o momento de
analisar os resultados e planejar o próximo ano com sabedoria.
Você pode estabelecer metas comerciais, projetar seu fluxo de caixa e traçar estratégias para aumentar seus resultados.
Analisando todo o balanço do que você já realizou, planeje como você
poderá aproveitar as oportunidades e corrigir as falhas que o negócio
apresentou durante esse ano e você verá seus resultados melhorarem no ano novo.
Concluindo
A chegada do final do ano não é motivo para desespero dentro da sua
empresa. O final do ano exige planejamento e dedicação, para que você possa
curtir as festas com boas energias e a certeza de que sua empresa está no
caminho certo.
Pense nisto e tenha um Feliz Natal e Ano Novo!
Fonte: Sige Cloud – https://blog.sigecloud.com.br/
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